吉林鐵道職業(yè)技術(shù)大學(xué)： 以“三個(gè)強(qiáng)化”賦能，引領(lǐng)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展
吉林鐵道職業(yè)技術(shù)大學(xué)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大、二十屆二中和三中全會(huì)精神，全面落實(shí)全國全省教育大會(huì)精神，堅(jiān)持立德樹人根本任務(wù)，落實(shí)“時(shí)代新人鑄魂工程”要求，大力培養(yǎng)“六鐵一全”特質(zhì)學(xué)生，以學(xué)生為中心，構(gòu)建大思政格局，深化“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式，優(yōu)化“三全育人”格局，統(tǒng)籌推進(jìn)學(xué)校育人資源一體化，實(shí)施“6+3+1”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，助力培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
一、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，打造“六鐵一全”品牌社區(qū)
一是抓統(tǒng)籌促融合，打牢思想根基。學(xué)校黨委高度重視“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)工作，聚焦學(xué)?！皬?fù)興號(hào)”黨建品牌，制定學(xué)?！丁耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)方案》和《“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合服務(wù)大廳建設(shè)方案》，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工牽頭、教師協(xié)調(diào)、學(xué)生參與、支部引領(lǐng)、社團(tuán)助力，突出社區(qū)育人功能，形成社區(qū)建設(shè)共識(shí)，推進(jìn)“線上與線下”相結(jié)合、“守正與創(chuàng)新”相結(jié)合、“全面與特色”相結(jié)合，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。
二是抓引領(lǐng)促提升，形成建設(shè)合力。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃，科學(xué)規(guī)劃校園布局，合理優(yōu)化物理空間，以學(xué)生生活區(qū)為基礎(chǔ)，依托體育活動(dòng)區(qū)、醫(yī)療服務(wù)區(qū)、心理服務(wù)區(qū)、飲食服務(wù)區(qū)，打造吉鐵·“一站式”學(xué)生社區(qū)，14個(gè)職能部門和教學(xué)單位參與建設(shè)，在學(xué)校東側(cè)建成高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量高水平的“一站式”學(xué)生社區(qū)，為提升服務(wù)效能，在學(xué)生生活區(qū)的中心位置，設(shè)置1400平方米的“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合服務(wù)大廳，豐富“五育并舉”的社區(qū)育人陣地。
三是抓機(jī)制促長(zhǎng)效，推動(dòng)提質(zhì)增效。學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才為核心，確立培養(yǎng)“鐵一般信仰、鐵一般意志、鐵一般紀(jì)律、鐵一般擔(dān)當(dāng)、鐵一般本領(lǐng)、鐵一般體魄”，德智體美勞全面發(fā)展的“六鐵一全”特質(zhì)學(xué)生育人目標(biāo)，定期召開“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)工作交流會(huì)議，不斷優(yōu)化豐富學(xué)生社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，融思政元素、學(xué)習(xí)元素、智慧元素、服務(wù)元素、安全元素、成長(zhǎng)元素為一體，形成以“六鐵一全”為內(nèi)核的社區(qū)品牌，促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量發(fā)展。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍入駐，打造“六位一體”協(xié)同社區(qū)
一是整合多方資源，凝聚育人合力。學(xué)校黨委委員全部下沉社區(qū)，實(shí)行“雙長(zhǎng)協(xié)同”工作制度，擔(dān)任“一站式”學(xué)生社區(qū)“樓長(zhǎng)”“層長(zhǎng)”，搭建師生交流平臺(tái)，及時(shí)解決學(xué)生急難愁盼問題；“一站式”學(xué)生社區(qū)功能間覆蓋全部學(xué)生公寓，建設(shè)下沉式服務(wù)中心，開放式服務(wù)空間，設(shè)有淋浴間87個(gè)，多功能室18個(gè)、心理咨詢室7個(gè)、輔導(dǎo)員工作坊12個(gè)，社區(qū)服務(wù)站9個(gè)，黨員先鋒崗41個(gè)，提升服務(wù)學(xué)生效能；學(xué)校全體學(xué)生工作干部堅(jiān)持入住學(xué)生社區(qū)工作坊，聚焦提升學(xué)生服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行“三同三全”育人機(jī)制，與學(xué)生同吃同住同生活，做到全鏈條育人，全過程服務(wù)，全時(shí)段保障，打通了“三全育人”服務(wù)的最后一公里。
二是拓展發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開花?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)為中心，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外育人資源有效整合，打造6支育人隊(duì)伍，圍繞思政教育進(jìn)社區(qū)、全時(shí)保障進(jìn)社區(qū)、朋輩教育進(jìn)社區(qū)、校園文化進(jìn)社區(qū)、精準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、安全法治進(jìn)社區(qū)等六個(gè)維度，打造“六位一體”協(xié)同育人格局，培育吉林省第二批輔導(dǎo)員名師工作室1個(gè)，“雙創(chuàng)”工作室1個(gè)，非遺傳承工作室1個(gè)，形成一體多翼的“社區(qū)+”育人新形態(tài)，更好地服務(wù)于“時(shí)代新人鑄魂工程”。
三是厚植文化浸潤(rùn)，學(xué)子共融同行。將發(fā)揚(yáng)鐵路精神，堅(jiān)持“五育并舉”，作為“一站式”學(xué)生社區(qū)文化內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容，健全學(xué)生“四自”工作體系，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。推進(jìn)吉林鐵路博物館、鐵路主題紅色文化長(zhǎng)廊、火車頭文化廣場(chǎng)、校史館、天佑廣場(chǎng)、以升廣場(chǎng)等紅色文化載體有機(jī)融合，對(duì)學(xué)生進(jìn)行沉浸式紅色教育，打造“三場(chǎng)兩館一廊”品牌，獲評(píng)教育部2025年度全國高校思想政治工作精品建設(shè)項(xiàng)目；建設(shè)“1+3+N”網(wǎng)絡(luò)育人文化平臺(tái)，為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作創(chuàng)新發(fā)展賦能強(qiáng)基；將“鐵色基因”融入美育體系建設(shè)，常態(tài)化舉辦赫哲族魚皮畫非遺體驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)生的文化認(rèn)同感；扎實(shí)開展勞動(dòng)教育，在學(xué)生公寓持續(xù)打造“半軍事化定制”管理品牌，培養(yǎng)素質(zhì)更加全面的高素質(zhì)人才。
三、強(qiáng)化數(shù)字賦能，打造“雙軌一心”智慧社區(qū)
一是數(shù)據(jù)融匯，構(gòu)建高效服務(wù)體系。為提升學(xué)生社區(qū)的管理效率和服務(wù)水平，我校積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)終端建設(shè)。學(xué)校在學(xué)生公寓和學(xué)校正門科學(xué)部署了帶有人臉識(shí)別功能的門禁閘機(jī)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生身份信息的快速識(shí)別和安全管理；建設(shè)“一站式”學(xué)生社區(qū)數(shù)字平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)工、教務(wù)、后勤、就業(yè)、保衛(wèi)等10個(gè)部門的數(shù)據(jù)互通，打破信息孤島，學(xué)生通過指尖服務(wù)平臺(tái)的18個(gè)功能模塊，可以實(shí)時(shí)反饋各類建議，學(xué)校相關(guān)部門能夠精準(zhǔn)對(duì)接，及時(shí)滿足學(xué)生的需求，為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效。
二是智能終端，打造便捷生活體驗(yàn)?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)建有完備的吉鐵·云服務(wù)系統(tǒng)，建有1個(gè)線上服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)校園業(yè)務(wù)“一站式”線上辦理，讓“數(shù)據(jù)多跑路、學(xué)生少跑腿”。學(xué)生通過線上服務(wù)大廳，可以完成在校證明、走讀證明、學(xué)籍異動(dòng)、退寢證明、證件丟失證明、獲獎(jiǎng)證明等校內(nèi)業(yè)務(wù)辦理，極大地簡(jiǎn)化辦事流程，提高服務(wù)效率。學(xué)校為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的“一網(wǎng)通辦”服務(wù)入口，完成審批后，學(xué)生即可在智能終端自助打印。對(duì)于必須在線下辦理的業(yè)務(wù)，在“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合服務(wù)大廳建有為學(xué)生提供高效服務(wù)的“一站辦結(jié)”島臺(tái)，窗口位置和數(shù)量可以根據(jù)學(xué)生需求實(shí)際，靈活調(diào)整，提升為學(xué)生服務(wù)的水平和能力，更好地為學(xué)生服務(wù)。
三是精準(zhǔn)服務(wù)，提升學(xué)生幸福指數(shù)。學(xué)校“一站式”學(xué)生社區(qū)，以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才為核心，推進(jìn)線上線下“六位一體”協(xié)同育人，形成“雙軌一心”服務(wù)模式，賦能“六鐵一全”，人工客服和“鐵小信”智能客服聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生常見需求日清日結(jié)，重大事項(xiàng)銷號(hào)管理。建立學(xué)生評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，形成工作閉環(huán)，累計(jì)為全校師生解決各類事務(wù)1萬余項(xiàng)，服務(wù)全校師生近4萬人次，師生滿意率在97.7%以上，實(shí)現(xiàn)了線上“一網(wǎng)通辦”，線下“一站辦結(jié)”的智慧服務(wù)，提升社區(qū)育人實(shí)效。
學(xué)校將進(jìn)一步拓展“一站式”學(xué)生社區(qū)的育人功能，構(gòu)建大思政社區(qū)育人格局，強(qiáng)化社區(qū)“六鐵一全”內(nèi)涵建設(shè)，不斷推動(dòng)“一站式”學(xué)生社區(qū)的各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展，助力學(xué)生全面成長(zhǎng)。
