遼寧科技大學(xué)：堅持黨建引領(lǐng)、推動隊伍下沉，打造“一站式”學(xué)生社區(qū)安全穩(wěn)定新“楓”景
遼寧科技大學(xué)圍繞“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)，構(gòu)建群策群力、齊抓共管工作格局，以學(xué)生社區(qū)為依托，以黨建引領(lǐng)為驅(qū)動，以隊伍進(jìn)駐為抓手，以服務(wù)下沉為支撐，以新時代“楓橋經(jīng)驗”助力大學(xué)生思想政治教育工作，打通育人“最后一公里”，努力打造安全穩(wěn)定校園環(huán)境。
一、激活“紅色引擎”，構(gòu)建“網(wǎng)格化”管理體系
學(xué)校成立遼寧科技大學(xué)學(xué)生社區(qū)管理委員會，校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員，相繼印發(fā)《遼寧科技大學(xué)“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作方案》《遼寧科技大學(xué)“學(xué)生社區(qū)先鋒工程”工作方案》《關(guān)于成立“一站式”學(xué)生社區(qū)特設(shè)黨總支和黨支部的通知》，強化學(xué)生社區(qū)黨建工作，構(gòu)建“網(wǎng)格化”管理模式，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和師生黨員的先鋒模范作用。一是推進(jìn)“先鋒寢室”建設(shè)，發(fā)揮先鋒示范引領(lǐng)和朋輩互助幫扶作用，遴選800余名優(yōu)秀學(xué)生黨員、學(xué)生骨干擔(dān)任寢室先鋒崗，對責(zé)任區(qū)寢室進(jìn)行理想信念教育、專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、日常行為約束、思想動態(tài)反饋、重點群體關(guān)注等工作。二是開展社區(qū)文化建設(shè)，開展“國家安全教育主題短視頻線上接力活動”“國開大講堂·國家安全教育公開課”、保密知識教育學(xué)習(xí)等國家安全宣傳教育系列活動，增強社區(qū)學(xué)子的國家安全意識和素養(yǎng)。三是加強社區(qū)日常管理，組織師生黨員、學(xué)生骨干定期開展安全隱患排查等工作，全力維護學(xué)生公寓的正常生活秩序和安全穩(wěn)定。四是收集反饋學(xué)生訴求，暢通學(xué)生利益訴求表達(dá)渠道，健全信息反饋機制，切實維護學(xué)生權(quán)益。
二、堅持隊伍下沉，推動思政力量“五進(jìn)社區(qū)”
學(xué)校圍繞立德樹人根本任務(wù)，搭建平臺載體，創(chuàng)新體制機制，通過開展“教授有約”“處長接待日”“輔導(dǎo)員在身邊”“心理健康咨詢?nèi)铡薄鞍嘀魅芜M(jìn)社區(qū)”等活動，不斷推動專業(yè)教師、管理干部、輔導(dǎo)員、心理咨詢師、班主任等5類思政工作力量深入社區(qū)預(yù)防糾紛、化解矛盾，維護穩(wěn)定。
（一）“教授有約”，傾聽學(xué)子心聲
學(xué)校邀請知名教授走出課堂，深入學(xué)生社區(qū)，采取面對面訪談、圖書薦讀、教授寄語等形式，與學(xué)生交流人生規(guī)劃、學(xué)業(yè)發(fā)展、學(xué)科前沿等問題。截至目前，開展“教授有約”活動17期，電子與信息工程學(xué)院院長楊永輝、教師工作部部長郭良棟、計算機與軟件工程學(xué)院院長趙驥等資深教授做客學(xué)生社區(qū)，傾聽學(xué)生心聲、關(guān)心學(xué)生成長、幫助學(xué)生成才。
“教授有約”，傾聽學(xué)子心聲
（二）“處長接待日”，下沉解決問題
學(xué)校推動各職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)，與學(xué)生面對面交流，解答學(xué)生關(guān)于個人成長、學(xué)習(xí)生活方面的困惑，聽取學(xué)生關(guān)于學(xué)校日常教育教學(xué)管理工作方面的意見建議。截至目前，開展“處長接待日”活動23期，現(xiàn)場解答了82名學(xué)生提出的206個問題，解決了例如增設(shè)學(xué)生寢室淋浴房4間，建設(shè)學(xué)生社區(qū)24小時勵志自習(xí)區(qū)1處等訴求。
“處長接待日”，下沉解決問題
（三）“輔導(dǎo)員在身邊”，主動走進(jìn)學(xué)生
學(xué)校修訂《遼寧科技大學(xué)輔導(dǎo)員考核辦法》，組織全體輔導(dǎo)員每周至少深入學(xué)生社區(qū)2次，每次不少于半天，及時解決學(xué)生在思想、心理、學(xué)業(yè)、生活、就業(yè)等方面遇到的實際問題。截至目前，輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)2312人次，走訪寢室3624間，接待學(xué)生5000余人次。開展“輔導(dǎo)員在身邊”活動中，成功化解5起電信詐騙，及時預(yù)防8起突發(fā)事件。
“輔導(dǎo)員在身邊”，主動走近學(xué)生
（四）“心理健康咨詢”，溫暖學(xué)生心靈
學(xué)校安排專職心理健康咨詢教師入駐學(xué)生社區(qū)心理咨詢室，解決學(xué)生的困擾和心理問題，并定期在學(xué)生社區(qū)開展團體心理輔導(dǎo)、學(xué)生適應(yīng)性訪談、現(xiàn)場心理答疑、心理健康知識宣傳普等工作。截至目前，開展“心理咨詢?nèi)铡被顒?6天，接待咨詢學(xué)生160人。
（五）“班主任進(jìn)社區(qū)”，助力學(xué)生成才
學(xué)校遴選教師、黨政干部擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員（班主任），每學(xué)期進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)工作室2次，每次進(jìn)駐時間不少于半天，圍繞思想教育和價值引領(lǐng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等，開展學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)工作。截至目前，班主任進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)521人次，學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)持續(xù)向好，大學(xué)生英語四級通過率、研究生報考率及上線率均大幅提升。
“班主任進(jìn)社區(qū)”，助力學(xué)生成才
三、堅持目標(biāo)導(dǎo)向，不斷豐富學(xué)生社區(qū)服務(wù)供給
學(xué)校在強化學(xué)生社區(qū)育人隊伍建設(shè)的同時，堅持以學(xué)生需求為建設(shè)目標(biāo)，不斷豐富學(xué)生社區(qū)服務(wù)供給，面向全體學(xué)生發(fā)布“關(guān)于征求入駐‘一站式’學(xué)生社區(qū)業(yè)務(wù)辦理意見的調(diào)查問卷”2000份，調(diào)研學(xué)生關(guān)于社區(qū)業(yè)務(wù)辦理實際需求。面向各職能部門發(fā)放《關(guān)于征集入駐“一站式”學(xué)生社區(qū)工作需求的函》28份，開展學(xué)生社區(qū)流動工位預(yù)約征集工作，持續(xù)延伸學(xué)生社區(qū)業(yè)務(wù)辦理范圍。學(xué)校積極推動招生就業(yè)處、學(xué)生工作處、安全保衛(wèi)處、網(wǎng)絡(luò)信息中心、圖書館、團委、大學(xué)生心理健康教育服務(wù)中心等部門陸續(xù)下沉學(xué)生社區(qū)，將就業(yè)三方協(xié)議審理、學(xué)生證辦理、宿舍調(diào)換申請、醫(yī)療保險報銷、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助咨詢與辦理、VPN服務(wù)咨詢、圖書歸還、團組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、銀行卡信息變更等業(yè)務(wù)“搬”進(jìn)學(xué)生社區(qū)，形成學(xué)生社區(qū)業(yè)務(wù)辦理常態(tài)化、工作內(nèi)容多元化、服務(wù)質(zhì)量細(xì)致化的局面，學(xué)生辦理業(yè)務(wù)效率大幅提升。截至目前，“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理服務(wù)大廳累計服務(wù)學(xué)生9800余人次，辦結(jié)率為100%。
“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理服務(wù)大廳
