深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)：探索高校版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“深職模式”
深圳職業(yè)技術(shù)大學(xué)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神這條主線，不忘初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為，針對(duì)學(xué)生人數(shù)多、生源多樣、類型多元，地處改革開放和意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)“兩個(gè)前沿”的實(shí)際，通過“一核兩翼六輪驅(qū)動(dòng)”學(xué)生管理工作體系，引領(lǐng)推動(dòng)學(xué)校黨員干部、教職員工踐行“一線規(guī)則”，著力推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，不斷探索高校版“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“深職模式”。
一、總體思路
以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞立德樹人根本任務(wù)，通過“一站式”綜合管理模式建設(shè)試點(diǎn)，推動(dòng)學(xué)生社區(qū)教育培養(yǎng)模式、管理服務(wù)體制、協(xié)同育人體系、支撐保障機(jī)制改革，把校院領(lǐng)導(dǎo)力量、管理力量、思政力量、服務(wù)力量下沉到學(xué)生中間，打造富有職教特色、體現(xiàn)思政要求、貼近學(xué)生實(shí)際的生活園區(qū)，推動(dòng)形成三全育人格局。
二、建設(shè)原則
（一）堅(jiān)持把牢方向與遵循規(guī)律相結(jié)合。圍繞培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題，以高校黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，把堅(jiān)持正確的政治方向貫穿于“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)的全過程、各方面，遵循思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，增強(qiáng)學(xué)生社區(qū)黨建和思想政治工作的親和力、實(shí)效性。
（二）堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)與重點(diǎn)突破相結(jié)合。堅(jiān)持將試點(diǎn)工作納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃和人才培養(yǎng)大局，全面統(tǒng)籌各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)、各方面的育人資源和育人力量，合理設(shè)置試點(diǎn)目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，聚焦學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，分步驟、有重點(diǎn)地取得突破，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
（三）堅(jiān)持以人為本與從嚴(yán)管理相結(jié)合。推動(dòng)校院領(lǐng)導(dǎo)力量、管理力量、思政力量、服務(wù)力量“人在一線”“心在一線”“思在一線”“干在一線”，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好學(xué)生的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，突出學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的內(nèi)生動(dòng)力，強(qiáng)化嚴(yán)管就是厚愛的氛圍，把規(guī)范管理的嚴(yán)格要求和春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的教育方式結(jié)合起來，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)、努力成才。
三、重點(diǎn)任務(wù)
（一）打造黨建與思想政治教育前沿陣地
一是持續(xù)深入推進(jìn)新思想“五進(jìn)”行動(dòng)。建立10個(gè)書院研習(xí)書吧，為學(xué)生學(xué)習(xí)和研究習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和重要講話精神創(chuàng)設(shè)空間，每年累計(jì)吸引2萬余人次參與。出臺(tái)《推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化方案》，推動(dòng)黨史融入思政課程、嵌入校園文化。我校學(xué)子連續(xù)2屆榮獲全國高校大學(xué)生講思政課公開課一等獎(jiǎng)，學(xué)生榮獲“這十年·青年講”全國高校宣講聯(lián)賽二等獎(jiǎng)并入選教育部黨的二十大精神師生宣講團(tuán)成員。二是用好改革開放生動(dòng)實(shí)踐“活教材”。出版《高校思想政治理論課教學(xué)深圳案例100篇》，圍繞“深圳故事”創(chuàng)新教學(xué)方式，每年組織學(xué)生到全市黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)踐等基地開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)1萬多人次，有效推動(dòng)黨史進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。三是開展“追夢(mèng)，從深圳開始”教育浸潤(rùn)工程。組織學(xué)生開展“這十年·青年講”“走讀深圳”等主題實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生從黨的百年奮斗歷程和“春天的故事”中汲取智慧和力量，堅(jiān)定不移聽黨話、跟黨走。2022年3月，面對(duì)疫情，我校組建首支深圳高校青年戰(zhàn)疫突擊隊(duì)，543名大學(xué)生化身“大白”“小藍(lán)”，緊急馳援街道社區(qū)一線抗疫，共同守護(hù)深圳這座城市，獲得人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、中國教育報(bào)、南方日?qǐng)?bào)等主流媒體和教育部“微言教育”、廣東省教育廳“廣東教育”等政務(wù)新媒體報(bào)道，累計(jì)閱讀500W+，產(chǎn)生良好社會(huì)反響。四是構(gòu)建學(xué)生社區(qū)黨建“標(biāo)準(zhǔn)+”模式。建設(shè)1個(gè)校級(jí)黨群服務(wù)中心（事務(wù)服務(wù)大廳）和10個(gè)書院黨群服務(wù)中心，設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗等，打造“1+10+N”的學(xué)生社區(qū)黨群服務(wù)中心體系。
學(xué)生社區(qū)黨群服務(wù)中心揭牌
（二）打造“三全育人”實(shí)踐園地
一是完善“書記、校長(zhǎng)下午茶”制度。每周固定安排1位校領(lǐng)導(dǎo)到書院面對(duì)面解決學(xué)生“急難愁盼”問題，每年累計(jì)參與學(xué)生代表約800名，收集學(xué)生意見建議近600條，協(xié)調(diào)解決學(xué)生困難問題200余項(xiàng)。二是全面實(shí)行“樓長(zhǎng)制”。組建“一站式”學(xué)生社區(qū)樓棟長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)三員融合隊(duì)伍，通過明確責(zé)任分工，最大限度地把學(xué)校中層干部、學(xué)工隊(duì)伍等力量凝結(jié)到學(xué)生社區(qū)來。印發(fā)《校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部聯(lián)系走訪書院、學(xué)生宿舍、班級(jí)、社團(tuán)活動(dòng)》通知，每年累計(jì)走訪約1000人次，通過黨團(tuán)活動(dòng)、勵(lì)志教育、心理幫輔、專業(yè)引領(lǐng)等方式，與學(xué)生進(jìn)行親切交流與互動(dòng)，奏響“三全育人”最強(qiáng)音。學(xué)校“三全育人”工作案例入選教育部?jī)?yōu)秀案例并獲中國教育報(bào)等媒體專題報(bào)道。三是推動(dòng)學(xué)工隊(duì)伍進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)。學(xué)生處、校團(tuán)委入駐一線，將辦公場(chǎng)所遷至學(xué)生社區(qū)，每個(gè)書院為輔導(dǎo)員配備辦公專區(qū)，近距離為學(xué)生提供服務(wù)。在學(xué)生社區(qū)建設(shè)5個(gè)“輔導(dǎo)員驛站”、3個(gè)“輔導(dǎo)員之家”，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供保障。打造17個(gè)“名輔導(dǎo)員工作室”和3個(gè)“首席輔導(dǎo)員”，每年組織開展“輔導(dǎo)員日”“學(xué)生成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”“師生融合”等特色項(xiàng)目，推動(dòng)學(xué)工隊(duì)伍力量進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)。四是完善導(dǎo)師制。優(yōu)化書院常任導(dǎo)師、文化育人導(dǎo)師、生活導(dǎo)師制，結(jié)合書院特色，每年指導(dǎo)開展“育人基地”“育人創(chuàng)新”等項(xiàng)目。
學(xué)校黨委書記楊欣斌在學(xué)生社區(qū)與學(xué)生開展下午茶活動(dòng)
校長(zhǎng)許建領(lǐng)深入學(xué)生宿舍看望新生
（三）打造“三自”教育廣闊天地
一是深化學(xué)生事務(wù)中心建設(shè)。推動(dòng)黨、團(tuán)組織進(jìn)駐學(xué)生事務(wù)中心大廳，組建50人運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，面對(duì)面服務(wù)學(xué)生。推動(dòng)自助打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)駐大廳，每年累計(jì)服務(wù)近1800萬人次。二是發(fā)揮自治管理委員會(huì)作用。提升學(xué)生社區(qū)自治管理委員會(huì)的管理服務(wù)能力，常態(tài)化開展宿舍衛(wèi)生、文化、安全等方面的督導(dǎo)檢查。聯(lián)合易班平臺(tái)、深職“e”家，每年吸引3萬余人次參加學(xué)生社區(qū)文化節(jié)、“樣板宿舍”“學(xué)風(fēng)之星”等特色活動(dòng)。三是實(shí)施志愿服務(wù)。將志愿服務(wù)與勞動(dòng)教育緊密結(jié)合，融入學(xué)生社區(qū)，開展垃圾分類引導(dǎo)、宿舍收納整理等志愿活動(dòng)，打造“志愿者之?！苯ㄔO(shè)4.0，形成一書院（學(xué)院）一品牌志愿服務(wù)模式。目前全校志愿者注冊(cè)率98.09%。
（四）打造校企協(xié)同創(chuàng)新領(lǐng)地
一是共建“工匠學(xué)堂”。書院聯(lián)合行業(yè)企業(yè)共建“工匠學(xué)堂”，通過“助師入社”、“引匠入社”，面向?qū)W生開展編程、軟件開發(fā)、烘焙、職場(chǎng)禮儀等技能培訓(xùn)、素質(zhì)提升課程，每年舉辦各類高水平講座793場(chǎng)。二是共建技能大師工作室。引進(jìn)鵬城工匠、非遺傳承人等，成立技能大師工作室。依托87個(gè)學(xué)生專業(yè)社團(tuán)，聯(lián)合行業(yè)企業(yè)實(shí)施16個(gè)項(xiàng)目化課程，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和工匠精神。第十三屆“挑戰(zhàn)杯”大賽中，我校2個(gè)項(xiàng)目入圍國賽，廣東省賽獲5金6銀2銅，捧得“優(yōu)勝杯”，金獎(jiǎng)數(shù)位列廣東省高職院校第一。三是聯(lián)合開展勞動(dòng)教育。建立10個(gè)校外勞動(dòng)教育基地，每年組織3000余名學(xué)生赴企業(yè)開展勞動(dòng)實(shí)踐教育。聯(lián)合大漢國際工匠院開發(fā)《工匠精神》系列微課，培養(yǎng)學(xué)生工匠精神，打造深職特色勞育。四是開展“行走灣區(qū)，探訪名企”活動(dòng)。組建“名企探訪”調(diào)研團(tuán)隊(duì)，每年開展70余場(chǎng)活動(dòng)，組織近2000人次走進(jìn)中芯國際、大疆、騰訊、華為、比亞迪等企業(yè)參訪學(xué)習(xí)。
師生在社區(qū)開展交流活動(dòng)
（五）打造文化育人示范基地
一是完善文化素質(zhì)教育體系。把學(xué)生社區(qū)作為校園文化建設(shè)的重要陣地，制定《學(xué)?！叭恕惫ぷ鲗?shí)施方案》。開設(shè)文化素質(zhì)教育必修課62門、文化育人示范課程51門、公共選修通識(shí)課程30門，構(gòu)建社區(qū)文化育人課程體系。二是優(yōu)化學(xué)風(fēng)建設(shè)體系。制定《學(xué)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案》，每年組織學(xué)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)班集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選和表彰，每周定期印發(fā)《學(xué)風(fēng)建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》，通過以行踐學(xué)，進(jìn)一步凝煉學(xué)風(fēng)。三是整體推進(jìn)校園文化建設(shè)。開展深職學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、教風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)體系專項(xiàng)調(diào)研，全力培植大學(xué)精神，提升校園文化內(nèi)涵。四是實(shí)施校園文化品牌培育。堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”，每年定期舉辦高水平高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動(dòng)；組織同學(xué)們參加高級(jí)別藝術(shù)大賽，我校學(xué)生作品《驚雷》獲廣東省一等獎(jiǎng)，《戰(zhàn)地山花別樣紅》獲二等獎(jiǎng)。
（六）打造平安校園樣板高地
一是做好校園安全防控工作。深化構(gòu)建學(xué)生社區(qū)“三員融合”立體多維空間，實(shí)施安全人員“三分鐘到達(dá)”機(jī)制，建設(shè)“平安紅”志愿者隊(duì)伍，培育安全創(chuàng)意宣傳品牌，優(yōu)化安全教育體系，建立“平安驛站”矛盾糾紛調(diào)解工作室，推行“安全管家”進(jìn)社區(qū)。二是持續(xù)深化網(wǎng)格化管理機(jī)制。成立了學(xué)生社區(qū)“網(wǎng)格中心”，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生社區(qū)網(wǎng)格化管理。每年在學(xué)生返校和新生報(bào)到期間為學(xué)生開展送餐服務(wù)累計(jì)17.13萬余人次。三是完善心理健康教育服務(wù)。創(chuàng)建關(guān)鍵四周工作法，在10個(gè)書院開展個(gè)體心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)。開通24小時(shí)心理服務(wù)熱線，開設(shè)深職《幸福課》，每年超過1.6萬名學(xué)生受益。
社區(qū)常駐導(dǎo)師在調(diào)節(jié)學(xué)生矛盾
四、機(jī)制保障
一是優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)。學(xué)校黨委充分發(fā)揮把方向、促發(fā)展的重要作用，成立由黨委書記、校長(zhǎng)擔(dān)任雙組長(zhǎng)的學(xué)生社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，且每年投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)不少于200萬元，將學(xué)校育人資源和育人優(yōu)勢(shì)推廣到學(xué)生社區(qū)。
二是凝聚工作合力。學(xué)校黨委書記履行試點(diǎn)工作第一責(zé)任人職責(zé)，黨委會(huì)每學(xué)期專題研究1次以上，及時(shí)協(xié)調(diào)解決資源配置、經(jīng)費(fèi)保障等問題。校長(zhǎng)定期召開學(xué)生社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)處理學(xué)生急難愁盼的問題。學(xué)生社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照職責(zé)任務(wù)分工，各司其職，保質(zhì)保量，協(xié)同推進(jìn)試點(diǎn)工作。
三是優(yōu)化學(xué)生體驗(yàn)。打造涵蓋440項(xiàng)功能的“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，為學(xué)生提供了校內(nèi)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理渠道，解決了“不知道找誰辦、不知道去哪里辦、不知道怎么辦”的難題。搭建“學(xué)生建議與意見平臺(tái)”，進(jìn)一步完善學(xué)生意見建議反饋機(jī)制,暢通學(xué)生意見建議和利益訴求表達(dá)渠道,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，全力做好全校學(xué)生的服務(wù)保障工作。
